ต้องเสียค่าใช้จ่ายไหม

โลกาเป็นแอปฟรี ผู้ใช้สามารถติดตั้งได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

ส่วนบัตรสมาชิกของแต่ละร้านจะมีการเก็บค่าใช้จ่ายจากลูกค้าหรือไม่ ขึ้นอยู่กับร้านค้าผู้ออกบัตรเป็นคนกำหนด เช่น ต้องเสียค่าสมัครสมาชิกหรือไม่, ถ้าเสียจะชำระอย่างไร, ให้ผู้ใช้กดสมัครได้จากแอปเลยหรือต้องสมัครที่ร้านเท่านั้น (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ จะกำหนดวิธีการสมัครสมาชิกอย่างไรดี) โดยสรุป ประเภทของบัตรจะแสดงในแอป ถ้าบัตรไหนฟรีจะเขียนว่า Free

สำหรับร้านค้า:  ร้านค้าสามารถเปิดบัตรสมาชิกเพื่อทดลองใช้ระบบได้ฟรี 

แอปทำอะไรได้บ้าง

Loga เป็นแอปรวมบัตรสมาชิกร้านค้า เมื่อลูกค้าสมัครเป็นสมาชิกบัตรร้านใดแล้ว ลูกค้าจะได้รับข่าวสารจากร้านนั้นๆ, ได้รับคูปองส่วนลด, สามารถสะสมแต้มแลกของรางวัล,​ ส่งข้อความถึงเจ้าของร้านได้ และอื่นๆ อีกมากมาย

ร้านค้าจะสร้างบัตรได้อย่างไร

หลังจากสมัครใช้งาน และได้รับการอนุมัติแล้ว ร้านก็สามารถ log in เข้าระบบหลังบ้าน เพื่อไปสร้างบัตร, อัพโหลดรูปบัตร และกรอกรายละเอียดได้เองเลย หลังจากทุกอย่างเรียบร้อย บัตรของร้านก็จะปรากฏในแอป Loga ให้ลูกค้าเห็น

รูปแบบบัตรสมาชิกมีกี่แบบ

ร้านค้าสามารถสร้างบัตรสมาชิกได้ในหลายรูปแบบดังต่อไปนี้

1. บัตรแบบผู้ใช้สมัครเองได้ ผู้ใช้สามารถลงแอปโลกาและกดสมัครบัตรของร้านท่านด้วยตนเอง โดยสมาชิกภาพจะมีระยะเวลาครั้งละ 1 ปี และร้านค้าสามารถกำหนดอัตราค่าสมัครสมาชิกบัตรรายปีได้ด้วยตนเองได้ หรือจะไม่คิดค่าสมัครก็ได้
2. บัตรสมาชิกแบบเจ้าหน้าที่ของร้านเป็นคนสมัครให้ (At Store) การสมัครสมาชิกจะต้องทำที่ร้านโดยเจ้าหน้าที่ของร้านเท่านั้น กรณีนี้เหมาะกับร้านที่ไม่ต้องการให้ผู้ใช้สมัครเองมาจากบ้าน แต่จะออกบัตรให้ก็ต่อเมื่อลูกค้าได้มาใช้บริการที่ร้านครบยอดที่กำหนด หรือ เมื่อชำระค่าสมัครสมาชิกบัตรโดยตรงกับทางร้าน
3. บัตรสมาชิกแบบเป็นแอปในชื่อของร้านเอง ผู้ใช้สามารถติดตั้งแอปของร้านได้โดยตรง โดยไม่จำเป็นต้องผ่านแอปโลกา ตัวอย่างเช่น Sylvanian Families Card

จะกำหนดรูปแบบบัตรเป็นแบบไหนดี ลองอ่าน คำแนะนำและเลือกแบบที่เหมาะกับธุรกิจของท่าน
 

ผู้ใช้ต้องเสียค่าสมัครบัตรสมาชิกไหม?

แล้วแต่ร้านค้า ว่าจะกำหนดประเภทบัตรเป็นแบบไหน

• บัตรสมาชิกฟรี คือ บัตรที่ร้านค้าให้ลูกค้ากดสมัครสมาชิกได้ฟรีผ่านแอป
• บัตรเสียตังค์
  • บัตรสมาชิกร้านปรากฏในแอป แต่ไม่ให้สมัครผ่านแอป ลูกค้าต้องไปรับบัตรที่ร้าน ทางร้านจะเอาบัตรให้ลูกค้าโดยใช้โทรศัพท์แอนดรอยด์ของร้านสแกนยืนยันตัวตนลูกค้า หรือ การแจกตั๋วสมาชิกให้ลูกค้า(ลูกค้าสแกน QR Code บนตั๋วสมัครสมาชิกเอง)

ถ้าร้านไม่เคยมีบัตรสมาชิกสำหรับลูกค้ามาก่อนจะเข้าร่วมได้หรือไม่?

ได้ ร้านค้าที่ไม่เคยมีบัตรสมาชิกมาก่อน ก็มาเริ่มสร้างบัตรสมาชิกร้านของท่านกับ Loga ได้เลย

ถ้าร้านมีบัตรสมาชิกอยู่แล้ว จะเข้าร่วมได้หรือไม่?

ได้ ร้านค้าที่มีบัตรสมาชิกอยู่แล้ว ก็สามารถเข้าร่วมกับ Loga ได้ เป็นการเพิ่มฐานสมาชิกที่ไม่ชอบพกบัตร ส่วนการเชื่อมข้อมูลกันระหว่างระบบเดิมกับระบบใหม่ ก็สามารถทำได้ โปรดติดต่อเรา เพื่อคุยรายละเอียด

ถ้าร้านมีหลายสาขา สามารถเข้าร่วมได้หรือไม่?

ได้. ร้านค้าที่มีหลายสาขาสามารถเข้าร่วม Loga ได้ โดยสามารถเลือกได้ว่าจะสร้างบัตรสมาชิกอันเดียวสำหรับทุกสาขา หรือจะแยกก็ได้ นอกจากนี้แอปสามารถแสดงตำแหน่งสาขาทั้งหมดได้ด้วย ร้านค้าสามารถเพิ่ม, แก้ไข, ลด ข้อมูลสาขาของตนเองได้ด้วยตนเอง

มีคู่มือการใช้งานไหม

คู่มือสามารถดาวน์โหลดได้จากระบบหลังบ้าน (Back-end web site) โดยกดปุ่มตรงด้านขวาที่ชื่อ Download Manuals ดังภาพ

ร้านค้าจำเป็นต้องมีโทรศัพท์มือถือหรือไม่

ไม่จำเป็น แต่ถ้ามีก็จะสามารถใช้ฟีเจอร์เพิ่มเติมได้ เช่น สแกนยืนยันสมาชิกภาพของลูกค้า, ให้แต้มลูกค้าโดยโดยกำหนดจำนวนแต้มโดยอิสระ

มีแอดมินหลายคนได้หรือไม่?

ร้านค้าสามารถมีแอดมินที่เข้าไปจัดการหลังบ้านของร้านได้หลายคน ยกเว้นในกรณี Free Package ซึ่งมีได้คนเดียว ดูรายละเอียด

อยากมีแอปของร้านเอง ทำได้หรือไม่?

ได้ อยู่ใน Ultimate Plan โดยจะได้แอปในชื่อของร้านเองใน App Store และ Play Store เลย ดูรายละเอียด 

เป้าหมายของโลกา?

1. ต้องการเป็นทางเลือกให้ SME ที่อยากจะทำกิจกรรม Customer Loyalty ผ่านแอป แบบเจ๋งๆ สู้บริษัทข้ามชาติรายใหญ่ๆ ได้ โดยไม่จำเป็นต้องมีเงินถุงเงินถัง
2. อยากให้ร้านต่างๆ ทำบัตรในแอปให้หมด พวกเราจะได้เลิกพกบัตรพลาสติคใส่กระเป๋าสตางค์ ซึ่งตุงจะแย่อยู่แล้ว

สมัครโลกาแล้ว พรุ่งนี้ลูกค้าประจำจะพรึบ รายได้จะพุ่ง?

ไม่เร็วขนาดนั้น. โลกาเปรียบเสมือนรถยนต์ ซึ่งไม่ได้แปลว่าท่านจะไปถึงจุดหมายได้ทันที ท่านต้องขับมันไปด้วย

การจะไปถึงจุดหมายหรือไม่ จริงๆ ขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย สำคัญที่สุดคือการประยุกต์ใช้ในแบบที่เหมาะสมกับธุรกิจของท่าน และต้องทำอย่างจริงจัง

แต่โปรดมั่นใจได้ว่ารถยนต์คันนี้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดแน่นอน และมีการพัฒนาปรับปรุงตลอดเวลา ให้แน่ใจว่าเป็นรถยนต์ที่ดีที่สุดสำหรับท่าน ที่จะนำพาเราไปสู่เป้าหมายด้วยกัน!

มีคำถาม สงสัย เพิ่มเติม ติดต่อ [email protected] หรือ โทร 02 108 1791